Help Center

[hc_sidebar]

Khách hàng

Nghệ sĩ

Chính sách hoàn trả của ArchCulture

Tất cả giao dịch mua hàng trên ArchCulture đều được thực hiện theo đơn đặt hàng & trả tiền cho nghệ sĩ. CHúng tôi chắc chắn hy vọng bạn thích sản phẩm của mình, nhưng trong trường hợp bạn gặp bất kỳ sự cố nào, chúng tôi ở đây để giúp bạn!

Để giải quyết nhanh chóng, nếu bạn nhận được sản phẩm bị hỏng hoặc lỗi, vui lòng gửi ảnh/video cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại ĐÂY trước khi bắt đầu trả hàng.

Chính sách trả hàng

  • Products PHẢI ở tình trạng chưa sử dụng/chưa mặc.
  • Yêu cầu trả hàng phải được gửi trong vòng 07 ngày kể từ ngày giao hàng.
  • Phí vận chuyển và xử lý đã thanh toán khi mua hàng ban đầu không được hoàn lại.
  • Các đơn hàng số lượng lớn (10 tác phẩm trở lên) không đủ điều kiện để trả hàng.
  • Khách hàng chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển trả hàng.
  • ArchCulture không cung cấp dịch vụ Đổi Hàng.

Bạn vẫn còn thắc mắc? Đội ngũ của chúng tôi có thể giúp bạn.

Scroll to Top