Tất cả giao dịch mua hàng trên ArchCulture đều được thực hiện theo đơn đặt hàng & trả tiền cho nghệ sĩ. Chúng tôi chắc chắn hy vọng bạn thích sản phẩm của mình, nhưng trong trường hợp bạn gặp bất kỳ sự cố nào, chúng tôi ở đây để giúp bạn!
Để giải quyết nhanh chóng, nếu bạn nhận được sản phẩm bị hỏng hoặc lỗi, vui lòng gửi ảnh/video cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại ĐÂY trước khi bắt đầu trả hàng.
Chính sách đổi hàng
- Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ Đổi hàng.
- Sản phẩm PHẢI ở tình trạng chưa sử dụng/chưa mặc.
- Chỉ áp dụng đổi hàng 1 lần duy nhất/1 đơn.
- Yêu cầu trả hàng phải được gửi trong vòng 07 ngày kể từ ngày giao hàng.
- Phí vận chuyển và xử lý đã thanh toán khi mua hàng ban đầu không được hoàn lại.
- Các đơn hàng số lượng lớn (5 tác phẩm trở lên) không đủ điều kiện để trả hàng.
- Khách hàng chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển trả hàng.
- ArchCulture không cung cấp dịch vụ Trả Hàng.
